Wildberries, ведущий онлайн-маркетплейс, который вошел в мировой рейтинг, учел предупреждения Федеральной антимонопольной службой и внес изменения для продавцов.
Компания ввела:
- Фиксацию тарифов на хранение товаров на складе и логистику,
- Снизила размер некоторых удержаний,
- Установила ответственность продавцов за нарушения договора.
Кроме того, маркетплейс пересмотрел подход к управлению стоимостью хранения и логистики, предоставив продавцам возможность зафиксировать тарифы на длительный срок.
Вышеуказанные изменения призваны сделать условия работы более предсказуемыми и снизить расходы продавцов.
Компания также улучшила процедуру приемки и сортировки товаров, а также четко определила правила удержаний и ответственности за нарушения, обеспечивая более прозрачные условия для всех участников платформы.