ИП Аскритнеков, г. Ярославль — интервью — Меркурий Россельхознадзор

ИП Аскритнеков, г. Ярославль — интервью

 Обсудить

Мария Коршунова, менеджер продаж ИП Аскритнеков оценила работу тех. поддержки на 10 баллов, а какую оценку получил сам продукт ЗАО «АСП» читайте в новом интервью.

Продукт: Прямая интеграция для 1С 8.3. “Предприятие”.

Способ внедрения: С помощью специалистов ЗАО «АСП»

-Мария, здравствуйте. Расскажите о Вашей компании, чем занимаетесь, сколько лет на рынке.

-Ника, здравствуйте. У нас своя сеть небольших магазинов.

-Как проходил поиск компании-интегратора, между кем выбирали.

-На самом деле мы не выбирали, в интернете увидели информацию про ЗАО “АСП”, нас устроила стоимость поэтому после проведенных переговоров заключили договор о сотрудничестве.

-Какой продукт выбрали?

-Мы работаем через Прямую интеграцию.

-В какой системе 1С?

-1С:Предприятие 8.3

-Оцените, пожалуйста работу Прямой интеграции по 10-балльной системе, где 1 — это худший балл, а 10 максимально высокий.

-Наверное 7 баллов.

-Чего не хватает продукту АСП для того, чтобы Вы дали высший балл?

-Не хватает более высокой скорости. Очевидно, что это не от интеграции зависит, а от самого Меркурия, но порой так долго висит, что невозможно работать.

-Гашение эВСД у вас быстро или медленно?

-Да стало быстрее, конечно с АСП удобнее. Нет теперь этой ручной работы.

-Оцените теперь работу тех.поддержки также по 10-балльной шкале.

-10 баллов.

-За что даете высшую оценку тех. специалистам АСП?

-Работают оперативно, все ошибки наши помогают исправлять и решать.

-Вы работаете с вет. врачами или нет?

-Нет мы не работаем с вет. врачом так как нет в нем необходимости.

-Мария, сколько вам понадобилось времени, чтобы освоить полностью Прямую интеграцию?

-Да я и сейчас не могу сказать, что я уверенный пользователь, до сих пор осваиваю начиная с августа. Основные моменты и ошибки понимаю, устраняю, но еще все в стадии освоения.

-Вы будете советовать услуги АСП другим участникам рынка?

-Посоветую, если спросят.

Ваши пожелания сотрудникам ЗАО “АСП”.

-Терпения.

-Благодарю за беседу.

Ника Виноградова

WordPress Appliance - Powered by TurnKey Linux