В Орле местная жительница решила провести оригинальный хитрый эксперимент. Схема была проста и, по мнению предприимчивой гражданки, беспроигрышна: приобрести ветеринарный препарат в одной аптеке, использовать его по назначению, а затем с благообразным видом потребовать возврата денег за «неподошедшее лекарство» в другой сети — предъявив пустую упаковку.

Расчет строился на классической розничной логике: продавец, не желая конфликта, скорее вернет небольшую сумму, чем будет разбираться в подлинности претензий, особенно при наличном расчете.

Однако на пути креативного бизнес-плана встала современная технология. Внимательная фармацевт, вместо того чтобы пассивно выполнять требование клиентки, проверила код маркировки в системе «Честный ЗНАК». Система мгновенно показала, что данная упаковка была продана неделей ранее в совершенно другой аптеке и, что особенно иронично, по более высокой цене. Таким образом, попытка «вернуть» уже использованный товар обернулась наглядной демонстрацией работы цифрового контроля.

«Раньше у ретейлера не было никакой защиты против такой схемы. Теперь же любой провизор или продавец за несколько секунд может установить истину: его ли товар пытаются вернуть под предлогом некондиционного», — прокомментировал ситуацию заместитель генерального директора ЦРПТ Реваз Юсупов.

Этот казус наглядно демонстрирует, как системы цифровой прослеживаемости не только борются с контрафактом, но и ставят заслон бытовому мошенничеству, возводя его в разряд крайне рискованного и неблагодарного занятия. Теперь, чтобы успешно вернуть товар, его как минимум нужно было действительно купить в том месте, куда вы его принесли. Что, согласитесь, несколько усложняет жизнь любителям легкой наживы, но зато справедливо защищает добросовестных продавцов от необоснованных претензий.

С уважением к Вашему делу, Ника Виноградова

Источник: ВиЖ